Es ist schwierig, sich die Menschheit ohne zwischenmenschliche Beziehungen vorzustellen. Die Mehrheit der Menschen führt im Verkehr den großen Bereich des bewussten Lebens durch: vom Erwachen bis zum Einschlafen befinden wir uns in der Gesellschaft von Familie, Freunden, Kollegen, Bekannten und Fremden. Die Individuen betreten diese oder jene Formen der Beziehungen "von Angesicht zu Angesicht", über das Telefon, das Internet sowie verschiedene Formen schriftlicher Dokumente. Schließen Sie das alles aus unserem Leben aus; dann kann man es kaum noch menschlich im vollen Sinne dieses Wortes nennen. Wie entstehen zwischenmenschliche Beziehungen und was wird unter diesem Begriff verstanden? Wir werden versuchen, Antworten auf diese Fragen zu finden.
Unter dem Begriff 'zwischenmenschliche Beziehungen' verstehen Psychologen die Gesamtheit der Wechselwirkungen zwischen getrennten Individuen. Sie werden häufig von Emotionen begleitet und spiegeln den Zustand der Innenwelt des Menschen wider.
Zwischenmenschliche Beziehungen basieren auf verschiedenen Formen des Verkehrs, die nichtverbale Aspekte wie Körperbewegungen und Gesten sowie die mündliche Rede umfassen; dabei kombinieren sich kognitive, emotionale und verhaltensbezogene Komponenten.
Die kognitive Komponente umfasst spezifische Merkmale zwischenmenschlicher Beziehungen in Form verschiedener Erkenntnisarten wie Vorstellung, Einbildung, Rezeption, Empfindung, Gedächtnis und Denken. Diese ermöglichen es, individuelle psychologische Merkmale zu erkennen und ein Verständnis zu erreichen, das von der Angemessenheit (abhängig davon, wie genau wir das psychologische Profil der Persönlichkeit wahrnehmen) sowie der Identifikation (die Übereinstimmung der eigenen mit der fremden Persönlichkeit) geprägt ist.
Die emotionale Komponente bezeichnet die Gefühle, die wir beim Umgang mit bestimmten Personen erleben; sie können positiv oder negativ sein, beispielsweise Sympathie oder Antipathie, Zufriedenheit über den Partner oder gemeinsame Ergebnisse, sowie das Fehlen solcher Gefühle. Zudem können wir Empathie oder eine emotionale Reaktion auf die Gefühle anderer wahrnehmen, was sich im Mitgefühl und der Anteilnahme ausdrückt.
Die verhaltensbezogene Komponente umfasst Mimik, Gestik, Pantomime sowie die Rede. Sie manifestiert das Verhältnis des Individuums zu anderen Personen oder zur Gruppe insgesamt und fungiert faktisch als Regler für den Charakter der zwischenmenschlichen Beziehungen.
Die Entwicklung zwischenmenschlicher Beziehungen ist nur unter einer Bedingung möglich: Das Individuum muss über Fähigkeiten verfügen, Kontakte zu knüpfen und eine gemeinsame Gesprächsbasis zu finden. Dies wird durch Leichtigkeit im Umgang, Kontaktfreude, Vertrauen, Verständnis, emotionale Anziehung sowie Akzeptanz unterstützt, während harte Manipulation und Eigennutz vermieden werden müssen.
Idealerweise streben zwischenmenschliche Beziehungen nach Vertrauen; dies schließt die Erwartung von Unterstützung ein und die Überzeugung, dass der Partner die Situation nicht zum eigenen Nachteil ausnutzt.
Im Laufe vertraulichen zwischenmenschlichen Verkehrs kommt es zur Annäherung der Beziehungen und zur Verkürzung der psychologischen Distanz. Jedoch überholt das Vertrauen in die Vertraulichkeit nicht selten, was sich darin äußert, dass das Individuum dem Wort glaubt, ungeachtet von Fallen und Enttäuschungen.
Zur Einschätzung zwischenmenschlicher Beziehungen stehen verschiedene Kriterien zur Verfügung: die Stufe der psychologischen Nähe, die Bewertung der Beziehung, das Machtgefälle (Dominanz/Abhängigkeit/Gleichheit) sowie das Bekanntheitsniveau.
Je nach Zielsetzung lassen sich Formen der Zusammenarbeit in primäre und sekundäre unterteilen. Charakteristisch für den primären Typ sind notwendige Beziehungen zwischen den Menschen, die an und für sich bestehen. Sekundäre Beziehungen entwickeln sich daraus, wenn ein Mensch einem anderen Hilfe oder eine bestimmte Funktion bietet.
Je nach Charakteristik werden zwischenmenschliche Beziehungen in formale und informelle unterteilt. Formale Beziehungen basieren auf amtlichen Grundlagen und werden durch Statuten, Gesetze sowie andere vorgeschriebene Regeln der Zusammenarbeit reguliert, die in der Regel eine rechtliche Grundlage haben. Informelle Beziehungen entstehen hingegen aufgrund persönlicher Bindungen und sind nicht durch offizielle Rahmenbedingungen beschränkt.
Ausgehend vom Gesichtspunkt der gemeinsamen Tätigkeit lassen sich zwischenmenschliche Beziehungen in geschäftliche und persönliche unterteilen. Bei geschäftlichen Wechselbeziehungen stehen Arbeit, dienstliche oder Produktionspflichten im Vordergrund. Persönliche Beziehungen hingegen umfassen jene Aspekte, die nicht mit der gemeinsamen Tätigkeit verknüpft sind und auf subjektiv erprobten Gefühlen beruhen. Zu diesen zählen Bekanntschaft, Gesellschaft, Freundschaft sowie intime Beziehungen, deren Vertrauensniveau sich zunehmend entwickelt.
Zwischenmenschliche Beziehungen können rational oder emotional sein. Im ersten Fall überwiegen Logik, Vernunft und Berechnung. Im zweiten Fall stehen Emotion, Neigung, Attraktivität sowie die Rezeption im Vordergrund, wobei dabei nicht auf objektive Informationen über das Individuum geachtet wird.
Je nach Status der beteiligten Personen können zwischenmenschliche Beziehungen einen subordinativen oder paritätischen Charakter annehmen. Subordination deutet auf fehlende Gleichberechtigung hin und kennzeichnet das Verhältnis von Führung zu Unterordnung. Parität hingegen basiert auf der Gleichheit der Individuen; die Teilnehmer treten dabei als unabhängige Persönlichkeiten auf.
Zwischenmenschliche Beziehungen können Freude am Umgang bereiten, das Leben emotional bereichern und ein herzliches Gleichgewicht stiften. Andererseits können sie Enttäuschungen hervorrufen und in Depressionen versetzen. Inwiefern die Entwicklung zwischenmenschlicher Beziehungen beim konkreten Individuum erfolgreich verläuft, hängt von seinen Fähigkeiten zum erfolgreichen Umgang ab, der Fähigkeit, Menschen ohne Vorurteile wahrzunehmen, sowie von seiner psychologischen und emotionalen Reife. Scheint es so, als wären diese Fähigkeiten dem Individuum noch fern: Man braucht nicht zu verzweifeln; zeigt man Hartnäckigkeit und setzt ein Ziel, können alle notwendigen Qualitäten in sich selbst vollständig entwickelt werden.
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